隱私政策
最後更新：2026年10月1日
MyPetTag 透過可掃描的 QR 吊牌，幫助走失的寵物與主人團聚。本頁說明我們處理哪些個人資料、處理目的、保存期限，以及您在 GDPR 下享有的權利。
誰對您的資料負責
本服務的資料控管者為：
主機代管商的詳細資訊列於法律聲明中。
我們處理什麼、為何處理、依據何種法律基礎
- 帳戶電子郵件與密碼：用於建立並保護您的帳戶。法律基礎：履行契約。
- 您填寫的寵物資訊（名字、物種、品種、性別、出生日期、晶片號碼、照片、備註）：用於產生吊牌所指向的寵物頁面。法律基礎：履行契約。
- 您選擇公開的聯絡方式（姓名、電話、電子郵件）：讓拾獲寵物的人能聯絡到您。法律基礎：您的同意。
- 拾獲者傳送的留言與位置：用於轉達給您。法律基礎：履行契約，以及拾獲者本人的主動行為。
- 建立帳戶時記錄的 IP 位址與大致位置（城市、地區、國家）：用於防止濫用與詐欺註冊。法律基礎：我們在保障服務安全方面的合法利益。
- 掃描吊牌時記錄的 IP 位址與大致位置：用於協助調查疑似失竊情況。法律基礎：我們與您在尋回被竊動物方面的合法利益。
- 流量統計（Google Analytics）：用於了解網站的使用情況。法律基礎：您的同意，可在 Cookie 橫幅中選擇接受或拒絕。
- MyPetTag Plus 訂閱(僅在您訂閱時):您的付款由 Stripe 處理,Stripe 在其自己的付款頁面收集您的姓名、電子郵件和銀行卡資料。我們只會收到 Stripe 的客戶和訂閱編號、訂閱狀態和日期以及金額,不會收到您的卡號。法律依據:履行合約,以及我們保存會計記錄的法定義務。
公開顯示的內容
當有人掃描您寵物已啟用的 QR 碼時，公開頁面僅顯示您明確開啟的欄位，以及寵物的照片、物種、年齡與備註。在您同意之前不會發布任何內容，您可隨時在控制台將頁面下線。
掃描紀錄不會向您、拾獲者或任何其他人顯示。保存它僅是為了在發生失竊時能夠進行調查。
Cookie 與流量統計
我們僅設定維持登入工作階段與記住所選語言所必需的 Cookie。這類 Cookie 無需徵得同意。
只有在您於 Cookie 橫幅中接受後，Google Analytics 才會載入。如果您拒絕或直接忽略橫幅，則絕不會設定任何分析類 Cookie。您可隨時透過頁面底部的 Cookie 連結更改選擇。接受後再拒絕，也會刪除已儲存的分析類 Cookie。
還有誰會收到資料
- Google（使用 Google 登入）：僅當您選擇該登入方式時。
- Google（Analytics）：僅在您接受 Cookie 橫幅之後。
- Stripe(Stripe Payments Europe, Ltd.,愛爾蘭):僅在您訂閱 MyPetTag Plus 時。負責處理付款、開立發票,並代管您管理或取消訂閱的頁面。
- ipwho.is：僅接收 IP 位址，用於估算大致位置。
- OpenStreetMap：在顯示地圖時接收您的 IP 位址（地圖圖磚），並在您於地圖上搜尋地點時接收您輸入的地址。
- Treatstock：僅當您自己開啟 3D 列印小工具時；否則不會載入。
我們絕不出售您的資料，也絕不將其用於廣告。
向歐盟境外的資料傳輸
本網站及其資料庫代管於香港的資料中心，香港不在歐盟執委會的適足性認定範圍內。該項傳輸依據歐盟執委會的標準契約條款（模組二，控管者至處理者）進行，該條款是我們與主機代管商所簽資料處理協議的組成部分。
上述其他接收方中部分設立於美國。這些傳輸依據《歐盟-美國資料隱私框架》進行；若接收方未在該框架下取得認證，則依據標準契約條款進行。
資料保存期限
- 帳戶與寵物資料：在您的帳戶存續期間。
- 掃描紀錄（IP 與大致位置）：30 天，之後自動刪除。
- 註冊時的 IP 與大致位置：12 個月，之後自動刪除。
- 拾獲者留下的留言：直到您刪除，或該寵物被刪除為止。
- 已刪除的帳戶：7 天，之後永久抹除（見下文）。
- 訂閱和發票(僅在您訂閱時):發票和會計記錄按法國法律要求的期限(10 年)保存。即使您刪除帳戶,也會繼續保存。
刪除您的帳戶
您可隨時在「我的帳戶」中刪除帳戶。您的寵物頁面會立即下線。隨後資料會保留 7 天，以便您改變主意，之後將自動永久抹除，無需您再做任何操作。
您的權利
根據 GDPR，您有權存取自己的資料、要求更正、要求刪除、限制或反對處理，並以可攜帶的格式取得資料。若處理以您的同意為基礎，您可隨時撤回同意，且不影響撤回前已進行的處理。
其中大部分您可直接在控制台行使：編輯任意欄位、切換公開內容，或刪除帳戶。其他事項請透過上方聯絡地址與我們聯繫。我們將在一個月內答覆。
如果您認為自己的資料未得到妥善處理，您還有權向所在國的資料保護監管機構投訴。
安全
存取您的控制台需要身分驗證。自助註冊的帳戶永遠無法進入管理後台。公開的寵物頁面僅顯示您明確選擇公開的內容。
語言
本政策的翻譯僅為方便閱讀。各語言版本如有不一致，以英文版為準。
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